Netwerkanalyse of sociogram

Onderzoek en analyse

Omgevingsanalyse

Kennis & tips

Hoe verhouden partijen zich tot elkaar? Zijn de banden stevig? Is de relatie goed? Juist als je jezelf niet in het midden wilt plaatsen en het belangrijk vindt dat partijen met elkaar communiceren, is het nuttig deze analyse te maken. Het geeft inzicht in de vraag wie er met elkaar in gesprek zouden moeten gaan.

Waarom deze analyse?

Een netwerkanalyse helpt je om de onderlinge verbanden tussen en met mensen en organisaties in kaart te brengen. Aan de hand van dit overzicht kan je bepalen met wie je het gesprek aan zou moeten (of kunnen) gaan. Een conclusie kan ook zijn dat je partijen met elkaar in contact kan brengen om het dossier verder te brengen, als uit de analyse naar voren komt dat ze niet op elkaars radar staan. Wanneer je zelf geen sterke of geen goede relatie met een partij hebt, kan het nuttig zijn andere partijen in te schakelen als intermediair.

Hoe gaat je te werk?

Een netwerkanalyse maak je bij voorkeur met een groep mensen die samen goed zicht hebben op het hele krachtenveld. Op die manier krijg je het meest complete en actuele beeld.

Stap 1

Begin met een actoren-inventarisatie met geeltjes op een groot veld. Door ze op geeltjes te schrijven, kan je de actoren makkelijk verplaatsen tijdens het maken van de analyse.

Stap 2

Onderscheid formele en informele lijntjes, bijvoorbeeld met strepen en stippellijnen.

Stap 3

Door gebruik te maken van kleur en te variëren met diktes, kan je aangeven of de onderlinge relaties goed, neutraal of minder goed zijn.

Stap 4

Bepaal in welke relaties je aanvullend wil investeren, of welke partijen je juist aan elkaar zou moeten koppelen.

Tips

  • Naast externe partijen, kan je ook interne directies of afdelingen opnemen in je analyse.
  • Soms moet je onderscheid maken tussen een organisatie als zodanig en mensen bij een organisatie. Dit kan zeker interessant zijn wanneer de partijen inhoudelijk clashen terwijl de communicatieprofessionals samen wel goed gaan.
  • Het risico van deze analyse is dat hij al snel heel complex wordt. Hoe concreter je vraag, hoe beter het werkt. De analyse hoeft niet 'allesomvattend' te zijn.